Warehouse Management Systeme

WMS-Auswahl

Wir führen Sie erfahren durch den Anbieter-Dschungel

Die Auswahl der richtigen Lagerverwaltungssoftware ist eine sehr komplexe Entscheidung. Eine der größten Herausforderungen besteht darin, dass die Umstellung den gesamten Auftragsabwicklungsprozess betrifft und somit eine umfassende Lösung erfordert. Über Jahre gewachsene Strukturen in der Systemlandschaft und Prozessausführung sind oft sehr  individuell, teils intransparent und häufig auch unbekannt. Dadurch kann die Kompatibilität der gelebten Prozesse oft nicht mit dem Angebot der Anbieter abgeglichen werden. Viele Unternehmen schieben daher die Auswahl eines WMS so lange wie möglich auf, was den Zeitdruck weiter erhöht. Auch die Vielzahl  an Anbietern macht die Auswahl komplex, da Außenstehende die Unterschiede zwischen den Lösungen oft nicht erkennen.

Unsere Logistik- und Prozessspezialisten begleiten Sie daher durch den kompletten Auswahlprozess und bei Bedarf auch darüber hinaus. Um ein strukturiertes Vorgehen zu ermöglichen, definieren wir gemeinsam die entscheidenden Unternehmensprozesses und Key-User. Mit diesen erstellen  wir einen Anforderungskatalog und eine Long-List möglicher Lösungen.. Mit unserer umfangreichen Erfahrung im Bereich Prozessberatung erfassen wir die Ist-Prozesse in der Logistik und definieren mit den Key-Usern neue Soll-Prozesse. Diese dienen als Basis für die Auswahl der möglichen Anbieter (Shortlist).

In Workshops stellen Ihnen dann die Anbieter ihre Lösungen vor, für die wir gemeinsam mit Ihnen ein Bewertungsschema entwickeln. Aus allen gesammelten Informationen erarbeiten wir für Sie eine Handlungsempfehlung und entwickeln eine Roadmap für die Einführung des neuen WMS. Mit unserer Expertise unterstützen wir zusätzlich den finalen Vertragsentwurf, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen vom Anbieter erfüllt werden.  

Unsere Leistungspakete:

• Longlist und Shortlist entwickeln
• Anforderungskatalog nach Prozessentwicklung erstellen
• Ausschreibungsunterlagen und Lastenhefte zur System- und Anbieterauswahl erstellen
• Beauty Contests mit möglichen Anbietern ausarbeiten und durchführen
• Handlungsempfehlung erarbeiten
• Roadmap zur WMS-Einführung erstellen

Ihr Nutzen:

1. Sie erhalten ein passgenaues System für Ihre Kernprozesse in der Operations und darüber hinaus.
2. Sie bekommen einen persönliche Fahrplan für die Einführung des Systems.
3. Sie profitieren von einer ganzheitlichen Begleitung des Auswahlprozesses aus Sicht einer Prozessberatung.

WMS-Einführung

Mit den richtigen Bausteinen zur erfolgreichen Einführung

Der Auswahlprozess ist durchgeführt und die Entscheidung für einen Systemgeber gefallen. Ein erster großer Schritt ist erreicht. Doch nun müssen Sie das neue System effizient in Ihrem Unternehmen einführen und das Altsystem erfolgreich ablösen. Dabei muss das System auf Ihre Anforderungen konfiguriert, eventuell Teilumfänge entwickelt oder Schnittstellen zu bestehenden Systemen geschaffen werden. Zusätzlich ist mit der Systemeinführung meist auch eine Anpassung der Arbeitsorganisation und die Gestaltung von neuen, schlanken Prozessen erforderlich.

Damit Ihre Mitarbeitenden mit Go-Live erfolgreich im neuen System arbeiten können, ist es wichtig, diese in die neu geschaffenen Strukturen und Systemfunktionen einzuarbeiten. Die Herausforderung besteht darin, das Projekt trotz seiner Komplexität effizient zu steuern und die Fachkräfte bei der bevorstehenden Veränderung mitzunehmen und zu befähigen. Gleichzeitig wollen wir mit Ihnen eine zukunftsfähige Organisation mit schlanken, aber effektiven Arbeitsabläufen aufbauen.

Wir sind Ihr Partner für die erfolgreiche und reibungslose Einführung des Warehouse Management Systems in Ihrem Unternehmen. Unser Service umfasst nicht nur die Planung und Steuerung des Projekts. Wir entwickeln auch schlanke Soll-Prozesse mit dem neuen System und schulen die Fachkräfte im Rahmen eines Change-Managements. Zudem begleiten wir die Systemkonfiguration und Business Integration aus prozessualer Sicht.

Unsere Leistungspakete:

• Projekt- und Stakeholdermanagement, um definierte Projektziele einzuhalten (z. B. zeitlicher Rahmen, Kosten, Anforderungen)
• Soll-Prozesse zur Gestaltung eines optimalen Workflows mit dem neuen System entwickeln
• Bedarf an Veränderungen (z. B. organisatorische Anpassungen) ableiten
• Change- und Transformationsprozesse steuern und begleiten
• Business Integration Tests prozessual unterstützen
• Erfolge der Umsetzung mit den definierten Anforderungen abgleichen

Ihr Nutzen:

1. Sie führen das Warehouse Management System effizient ein.
2. Sie etablieren schlanke und optimierte Prozesse.
3. Sie setzen die definierten Anforderungen um.
4. Sie binden alle Stakeholder, Key-User und Prozessverantwortlichen in das Projekt ein.

Organisationsentwicklung

Das Potential Ihrer Mitarbeitenden ausschöpfen

Bleibt in Ihrer Organisation viel Potenzial ungenutzt? Fehlt es an Initiative für Verbesserungen und stagniert die Weiterentwicklung? Um ein erfolgreiches und zukunftsfähiges Unternehmen aufzubauen, brauchen Sie eine klare Vision, Mission und Strategie. Basierend darauf gilt es, einen Nährboden für Stabilität, Fortschritt und Entwicklung zu schaffen. Dazu gehört auch, dass Sie die Entwicklung von Unternehmensstrukturen, -kompetenzen und deren -kultur stets gleichmäßig vorantreiben und ausbalancieren.

Eine WMS-Transformation führt nicht nur zu strukturellen Veränderungen, sondern wirkt sich auch auf die Fähigkeiten der Mitarbeitenden und die Unternehmenskultur aus. Dieser Prozess stellt eine Herausforderung dar, bietet jedoch gleichzeitig die Möglichkeit, Veränderungen in Ihrer Organisation anzustoßen. Setzen Sie gemeinsam mit uns den Grundstein, um eine lebendige Organisation mit intrinsisch motivierten Mitarbeitenden aufzubauen.

Unsere Leistungspakete:

• Vision und Mission definieren, Unternehmensstrategie ableiten
• Ziele und Kennzahlensystemen erarbeiten
• Strukturgebende Elemente mit Ihren Teams erarbeiten
• Ziel- und lösungsorientierte Führungskultur entwickeln
• Stakeholder kontinuierlich in Veränderungs- und Entwicklungsprozessen begleiten und befähigen
• Agile Arbeits- und Denkweisen in der Organisation implementieren

Ihr Nutzen:

1. Sie definieren mit unserer Unterstützung Vision, Mission und Unternehmensstrategie.
2. Sie motivieren Ihre Mitarbeitenden intrinsisch.
3. Sie fördern Ziel- und lösungsorientierte Führungskräfte und Mitarbeitende.

Prozessberatung

Schlanke, wertorientierte End-to-End-Prozesse im Rahmen der WMS-Einführung

Sind Ihre Geschäftsprozesse nicht oder nur unvollständig dokumentiert? Oder sind die vorhandenen Dokumentationen veraltet und nicht mehr aktuell? Häufig werden Prozesse in Unternehmen nur innerhalb einzelner Abteilungen entwickelt, aber weder wertorientiert aus Kundenperspektive noch abteilungsübergreifend gestaltet. Solche Prozesse eignen sich nicht als Basis für die Auswahl und Einführung eines WMS. Die WMS-Systemeinführung birgt hierbei ein großes Optimierungspotential. Mit den Key Usern werden End-to-End-Prozesse entwickelt, welche sich am Kundenwert orientieren (z. B. kurze Lieferzeiten oder Auftragsabwicklungszeiten). Bei der Auswahl und Einführung eines WMS-Systems ist es deshalb entscheidend, einen Anbieter auszuwählen, der zu den Soll-Prozessen Ihres Unternehmens passt.

Mit unserer langjährigen Erfahrung unterstützen wir Sie dabei, Ihre Ist-Prozesse zu analysieren, Optimierungspotentiale zu identifizieren und wertorientierte End-to-End-Sollprozesse zu schaffen. Basierend darauf definieren wir Use Cases für die Auswahl von Anbietern und identifizieren standardisierte und individuelle Lösungen. Während der Einführung des neuen Systems verfeinern wir die End-to-End-Prozesse und passen sie an die spezifischen Anforderungen an. So stellen wir sicher, dass Ihre Mitarbeitenden zum Zeitpunkt der Implementierung mit effizienten, systemunterstützten und Arbeitsabläufen arbeiten können – und dass sie selbst an der Entwicklung dieser neuen Abläufe beteiligt waren.

Unsere Leistungspakete:

• Ist-Prozesse mit den Key Usern aufnehmen und dokumentieren
• Soll-Prozesse gemeinsam mit den Key-Usern initial und pragmatisch entwickeln
• Use Cases für den Beauty Contest und die Anbieterauswahl definieren
• End-to-End Sollprozesse auf Basis der Funktionen im neuen System weiterentwickeln

Ihr Nutzen:

1. Sie identifizieren Optimierungspotentialen entlang der Prozesskette.
2. Sie entwickeln zukunftsfähige und wertorientierte Soll-Prozesse.
3. Sie wählen Ihren Anbieter auf Basis von Soll-Prozessstrukturen aus.
4. Sie sorgen für ein harmonisches Zusammenspiel von WMS und Soll-Prozessen.

Systemlandschaft und Konfiguration

Transparente Bestandsaufnahme: Risiken und Schwachstellen identifizieren, Zielbild definieren

Die rasante Entwicklung neuer IT-Lösungen stellt viele Fachbereiche vor Herausforderungen. Eine schnelle Implementierung neuer Lösungen ist entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg, doch oft bleibt eine ganzheitliche Herangehensweise auf der Strecke.

Die Konsequenz: Die IT-Landschaft vieler Unternehmen stellt eine Ansammlung von Insellösungen dar. Diese machen die Wartung zeitaufwendig und lassen Potenziale in den Schnittstellen +verloren gehen. Daraus resultieren zwei zentrale Probleme: Neue Technologien lassen sich schwer auf die verteilten Systeme anwenden und wenn zudem einzelne Systeme oder Versionen auslaufen, fehlen oft Wissensträger für ältere Systeme Eine Risikobewertung der IT-Landschaft ist daher nahezu unmöglich.

Um die erfolgreiche Implementierung eines Warehouse Management Systems zu gewährleisten, durchleuchten wir Ihre gesamte Systemlandschaft. Mit umfangreicher Operations- und Prozesserfahrung dokumentieren und untersuchen wir die entscheidenden Systeme und Abläufe aller Abteilungen. Dadurch entsteht ein digitales Bild Ihrer Systemlandschaft, das auch vorhandene und fehlende Schnittstellen berücksichtigt.

In gemeinsamen Workshops mit den verschiedenen Abteilungen entwickeln wir ein digitales Zielbild für Ihre Systemlandschaft. Dabei behalten wir stets aktuelle State-of-the-Art-Lösungen im Blick. Gemeinsam mit Ihnen entscheiden wir, welche Systeme und Prozesse eigenständig weitergeführt werden sollen und welche vom WMS abgedeckt werden sollten. Während des gesamten Implementierungsprozesses fungieren wir als Bindeglied zwischen dem Implementierungsanbieter und der Fachabteilung, um eine maßgeschneiderte Konfiguration gemäß Ihren Anforderungen sicherzustellen.

Unsere Leistungspakete:

• Transparenz schaffen
• Status Quo dokumentieren
• Relevante Systeme identifizieren
• Ideale Systemlandschaft erarbeiten

Ihr Nutzen:

1. Sie erhalten eine transparente Übersicht über den Zustand Ihrer aktuellen Systemlandschaft.
2. Ihnen werden Optimierungspotentiale aufgezeigt.
3. Sie minimieren Risiken für Ihre Systemlandschaft.
4. Sie schaffen eine neue Systemlandschaft für die optimierte Nutzung Ihrer Daten.

Change-Management

Mit einem systematischen Change-Management die WMS-Transformation meistern

Die Einführung eines neuen Warehouse Management Systems bringt für alle Mitarbeitenden große Veränderungen und Herausforderungen mit sich. Alte Gewohnheiten müssen abgelegt werden, während neue Arbeitsabläufe und Strukturen entstehen. Idealerweise werden diese Veränderungen von den Fachkräften selbst getragen, um ihre Motivation während und nach der Einführung aufrechtzuerhalten. Ein strukturiertes und individuell angepasstes Change-Management ist dafür unerlässlich. Es schafft die Basis, um die verschiedenen Phasen des Projekts zu meistern, indem gezielte Maßnahmen zur Kommunikation, Schulung und Befähigung eingesetzt werden.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir gerne eine Change-Management-Strategie mit konkreten Maßnahmen, die individuell auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden in jeder Projektphase zugeschnitten sind. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass die Leistung und Motivation der Fachkräfte während und nach der WMS-Systemeinführung nicht nachlassen und dass sie den Veränderungsprozess aktiv mitgestalten.

Unsere Leistungspakete:

• Change-Management-Konzept entwickeln
• Konkrete Maßnahmen zur Veränderungsbegleitung ableiten
• Kommunikationsstrategie entwickeln
• Konkrete Kommunikationsmaßnahmen ableiten
• Trainings- und Befähigungskonzepte mit entsprechenden Maßnahmen entwickeln
• Alle eingeführten Maßnahmen tracken und nach ihrer Wirksamkeit bewerten

Ihr Nutzen:

1. Sie führen das neue System effiziente in Ihrer Organisation ein.
2. Sie kommunizieren die Veränderungen klar und verständlich.
3. Ihre Mitarbeitenden verfügen über das nötige Know-how, um das neue System effizient zu bedienen.
4. Sie halten die Motivation Ihrer Mitarbeitenden während der WMS-Systemeinführung hoch.

PMO

Das WMS-Projekt mit strukturiertem Projektmanagement zum Erfolg führen

Die Einführung eines WMS ist ein komplexes und anspruchsvolles Vorhaben. Sie bindet eine Vielzahl von Stakeholdern ein, bevor der flächendeckende Rollout erfolgt. Ein effektives Projektmanagement ist daher von zentraler Bedeutung, um alle Beteiligten einzubeziehen und den vielfältigen Anforderungen gerecht zu werden. Klar definierte Projektziele und -inhalte sowie ein funktionierendes Zusammenarbeitsmodell mit allen Beteiligten sind unerlässlich, um das Projekt erfolgreich umzusetzen. Außerdem ist es auch wichtig, den Fortschritt, Herausforderungen und Risiken transparent zu kommunizieren.

Wir unterstützen Sie gerne dabei und bringen unsere langjährige und vielfältige Erfahrung im Projektmanagement ein, um Ihre WMS-Transformation zum Erfolg zu führen. Das Projekt setzen wir strukturiert auf, definieren den Projektumfang mit klar beschriebenen Zielen und Meilensteinen und schaffen transparente Strukturen für die Zusammenarbeit. Wir messen laufend den Fortschritt des Projekts, bewerten die Risiken und leiten Maßnahmen zur Gegensteuerung ab. Wir sorgen dafür, dass Ihr WMS-Einführungsprojekt den passenden Projektmanagement-Rahmen bekommt, sodass Sie Ihre Ziele und Projektumfänge mit den geplanten Ressourcen in definierter Qualität und Zeit erreichen.

Unsere Leistungspakete:

• Projektziele und Meilensteine definieren
• Detaillierten Phasen- und Meilensteinplan entwickeln
• Konkrete Aufgaben und Verantwortlichkeiten ableiten
• Zusammenarbeitsmodell definieren
• Projektfortschritt beobachten und Risikobewertung bei Terminabweichungen vornehmen (Projektcontrolling)
• Bei Bedarf: Agilen Projektmanagement-Rahmen zur Planung und Steuerung der Projektaufgaben (z.B. in Anlehnung an Scrum, Safe, etc.) aufsetzen

Ihr Nutzen:

1. Sie erhalten Transparenz zum Projektfortschritt und den Risiken im Projekt.
2. Sie profitieren von erfahrenem Projektmanagement.
3. Sie erleben eine effiziente und effektive Zusammenarbeit im Projektteam.
4. Sie stellen die stringente Durchführung des Projekts sicher.